1. Valoración preliminar
Usted envía una descripción del encargo y los documentos disponibles. Se precisan las preguntas, el objeto, las competencias necesarias y la viabilidad del estudio.
2. Acuerdo del encargo
Se definen el programa, el trabajo de laboratorio, los profesionales, los materiales, el formato del resultado, el coste total y el plazo. El procedimiento con muestras físicas se acuerda por separado.
3. Realización del trabajo
Se registran los materiales recibidos y se ejecuta el programa acordado. Si los datos son insuficientes, se consideran materiales adicionales y los límites de la respuesta posible.
4. Resultado y explicaciones
Se entrega un documento escrito con respuestas y su fundamentación. Las condiciones de entrega de originales y explicaciones adicionales se acuerdan en el encargo.