Estado actual: Yandex Metrica está configurado en himik.moscow. La biblioteca del contador solo se carga y las solicitudes de análisis solo se envían tras un consentimiento independiente y vigente del visitante. Antes del consentimiento y después del rechazo, el análisis permanece desactivado. Webvisor y los mapas de clics están desactivados.
Versión n.º 3 de 23.10.2026. Identificador: 2026-10-23-himik-analytics-2.
1. Disposiciones generales e información sobre el Responsable
1.1. El Responsable es Individual Entrepreneur Andrei Viktorovich Svirin, INN 772872317733, OGRNIP 322774600176722. Dirección postal: 117647, Moscú, apartado de correos 15. Teléfono: +7 965 751-25-80. Consultas sobre datos personales: zapros@himik.moscow.
1.2. La Política define las finalidades, los fundamentos, los datos, el procedimiento y los plazos de tratamiento de datos personales al utilizar https://himik.moscow/, examinar consultas y celebrar y ejecutar contratos. Los términos se utilizan en el sentido de la Ley Federal de 27.07.2006 n.º 152-FZ «Sobre datos personales».
2. Principios y fundamentos
2.1. El tratamiento se limita a finalidades concretas, previamente determinadas y lícitas. Los datos deben corresponder a la finalidad; no se permite un tratamiento excesivo ni su uso para fines incompatibles. El Responsable aplica el consentimiento del interesado, los fundamentos de celebración y ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales u otro fundamento jurídico independiente aplicable.
2.2. El consentimiento para la consulta se formaliza por separado del consentimiento para publicidad y del tratamiento de datos del envío de boletines. Enviar una consulta o visitar el sitio no autoriza por sí solo la publicidad ni el análisis opcional. El consentimiento relativo a los datos del Solicitante no sustituye el fundamento jurídico necesario para tratar datos de otras personas.
3. Consultas y funcionamiento del formulario
3.1. Para examinar la consulta, precisar el encargo y preparar la respuesta se utilizan el nombre, teléfono o email facilitados, el asunto, los datos del objeto y de los materiales facilitados, el texto de la consulta, documentos, imágenes y la correspondencia posterior relacionada. La suficiencia y necesidad de los materiales se valoran según el encargo. Elimine los datos que no guarden relación con el estudio.
3.2. En el sitio principal himik.moscow, el formulario envía la consulta y los adjuntos seleccionados al controlador del servidor, que los transmite a zapros@himik.moscow mediante el sistema de correo del servidor. El visitante ve el resultado técnico del envío. Entregar el mensaje al sistema de correo no confirma su recepción en la bandeja de entrada ni la aceptación del encargo: las condiciones del trabajo se acuerdan por separado. En la versión estática del sitio para vista previa, el formulario prepara un mensaje o un borrador descargable .eml en lugar de enviarlo por servidor; el propio visitante lo revisa y lo envía.
3.3. La consulta requiere una casilla independiente de consentimiento para el tratamiento de datos, versión 2026-10-23-himik-1. Al seleccionar archivos, se confirman por separado las condiciones de entrega de materiales. Pueden seleccionarse hasta 10 archivos, de hasta 10 MB cada uno y 15 MB en total; se rechazan los archivos vacíos. En la versión operativa, el servidor recibe temporalmente los archivos comprobados para preparar el mensaje; después del intento de envío se eliminan las copias temporales. La aplicación no crea un archivo público permanente de esos archivos ni conserva el texto de la consulta en el registro de consentimientos.
3.4. En el envío por servidor, el mensaje al Responsable incluye la dirección IP de la conexión directa, los datos del navegador y dispositivo transmitidos por el navegador (User-Agent), el idioma del navegador (Accept-Language), el tiempo aproximado de cumplimentación de la página actual según el navegador y el tiempo desde la emisión del token del formulario protegido según el reloj del servidor. Se utilizan para comprobar las circunstancias de la consulta, los fallos técnicos y los envíos ilícitos; no establecen la identidad del remitente ni confirman la duración total de la visita al sitio. Un registro mínimo independiente de la consulta contiene el email o teléfono de contacto, el tipo de formulario, la dirección de la página, la fecha y hora del servidor, el identificador de la consulta y los datos del consentimiento y de la versión de las condiciones de materiales. No conserva el texto, el contenido ni los nombres de los adjuntos, la dirección IP ni User-Agent. En la versión estática de visualización, el mensaje se prepara localmente sin añadir los datos de servidor enumerados.
3.5. Los materiales se utilizan para examinar el encargo, acordar el estudio y preparar una respuesta. Su entrega inicial no autoriza la publicación, el uso publicitario ni su envío a sistemas de análisis. Para la primera consulta aporte la descripción del encargo, documentos y fotografías. Las condiciones de entrega de muestras físicas se acuerdan por separado antes de enviarlas.
4. Contrato, obligaciones y protección de derechos
4.1. Al celebrar un contrato, los datos necesarios se tratan para acordar el encargo, realizar el estudio, efectuar liquidaciones, intercambiar documentos y entregar el resultado. Se limitan a lo necesario para cada actuación concreta. Los datos de pasaporte y otros datos identificativos solo se solicitan cuando son necesarios para formalizar el documento correspondiente o cumplir una obligación establecida.
4.2. Los datos del representante y los documentos que acreditan sus facultades se tratan en la medida de la interacción a través de él. Los datos de terceros contenidos en los materiales solo se estudian con un fundamento jurídico independiente. El contrato con el Solicitante no autoriza el tratamiento de cualquier dato de otras personas.
4.3. El tratamiento para la contabilidad, los pagos, el cumplimiento de solicitudes legítimas, el examen de reclamaciones y la protección de derechos se realiza con el fundamento independiente correspondiente y en la medida necesaria. Los documentos obligatorios no se eliminan únicamente por la retirada del consentimiento si subsiste otro fundamento aplicable para conservarlos.
5. Suscripción y baja del envío de boletines
5.1. La suscripción es independiente de la consulta sobre un estudio. Requiere dos casillas marcadas por separado y no preseleccionadas: consentimiento para recibir publicidad y consentimiento para el tratamiento de datos del envío. Se utilizan el email, el identificador y el estado de la suscripción, la fecha de registro y los datos de las versiones de ambos consentimientos. En la versión operativa, el servidor registra la suscripción y las circunstancias del envío; en la versión estática de visualización, el formulario solo prepara un mensaje que debe enviar personalmente. La dirección, el texto de la consulta y los adjuntos del formulario principal no se utilizan automáticamente para publicidad.
5.2. En el sitio operativo, la suscripción se registra tras comprobar correctamente el formulario independiente y ambos consentimientos. En la versión estática, la solicitud se examina después de recibir el mensaje enviado personalmente; preparar, copiar o descargar el borrador no registra la suscripción. El consentimiento tiene una vigencia máxima de tres años desde su expresión, salvo retirada anterior; leer los mensajes no prolonga su vigencia.
5.3. Puede enviar la baja a zapros@himik.moscow o mediante la página para darse de baja. No requiere consentimientos publicitarios e implica a la vez el rechazo de publicidad y la retirada del consentimiento para tratar datos del envío. En la versión operativa, tras procesar el formulario, el servidor establece inmediatamente el estado inactivo de la suscripción. En la versión estática se prepara un mensaje: debe enviarlo, ya que el borrador por sí solo no entrega la solicitud al Responsable. El tratamiento publicitario posterior y el envío de mensajes cesan después de recibir la baja por el procedimiento establecido.
6. Medios técnicos, análisis y terceros participantes
6.1. Para analizar las visitas se utiliza Yandex Metrica con un contador independiente para el sitio. La biblioteca del contador solo se carga después de un consentimiento independiente del visitante y únicamente en los dominios himik.moscow y www.himik.moscow. El contador no se inicia en las páginas /legal/ ni /rassylka/otpiska/. El análisis está desactivado en las direcciones técnicas de vista previa.
6.2. La finalidad es evaluar las visitas, las fuentes de acceso, el uso de las páginas y la facilidad de uso del sitio. Metrica puede tratar la dirección IP, la fecha y hora de la solicitud, datos técnicos del navegador, sistema operativo y pantalla, identificadores del navegador y de la visita y datos de la página vista y de la fuente de acceso. Las direcciones transmitidas expresamente por la aplicación se limitan al protocolo, dominio y ruta de la página: se excluyen los parámetros de consulta y los fragmentos de dirección.
6.3. El contenido de los formularios, el nombre, los contactos, el texto de la consulta, los datos de archivos, las preguntas seleccionadas y los términos de búsqueda no se transmiten como parámetros de análisis. Webvisor, los mapas de clics, el seguimiento de enlaces externos y de fragmentos de dirección están desactivados. La aplicación no transmite títulos de página al contador ni eventos adicionales de acciones en los formularios, y Yandex Tag Manager está desactivado. El análisis no se utiliza para identificar al cliente ni para elegir el contenido del estudio.
6.4. El destinatario de los datos de análisis es OOO «YANDEX», proveedor de Yandex Metrica. El funcionamiento del servicio se regula mediante estos documentos: condiciones de uso de Metrica y política de privacidad de Yandex. Para contabilizar las visitas, el servicio puede utilizar cookies y registros de almacenamiento local; sus tipos y plazos figuran en la documentación oficial. La vigencia de la elección en nuestro sitio no es el plazo de conservación de cada cookie ni de todos los datos en la infraestructura del servicio.
6.5. El consentimiento se expresa mediante el botón independiente «Autorizar el análisis» del panel de ajustes. El botón «Sin análisis» guarda el rechazo. Cerrar el panel, seguir navegando, enviar una consulta o suscribirse no constituyen consentimiento. El rechazo no limita el acceso a páginas y formularios. Las condiciones detalladas figuran en el Consentimiento para el análisis, versión 2026-10-23-himik-analytics-2.
6.6. La elección se guarda durante 180 días en el registro de almacenamiento local himik-analytics-choice-v1 y, en el sitio operativo, se confirma además mediante el servidor y la cookie firmada himik_analytics_choice. El registro incluye la autorización o el rechazo, la versión del documento y la fecha de caducidad. La cookie sirve para aplicar la elección y tiene los atributos HttpOnly, SameSite=Lax y Secure bajo HTTPS. No contiene textos de consultas. La elección vigente se aplica en visitas posteriores; actualizar la página no prolonga su vigencia ni exige marcar de nuevo en cada actualización. Si falta la autorización, ha caducado o no puede verificarse, el análisis permanece desactivado.
6.7. Puede cambiar su decisión o retirar el consentimiento mediante el botón «Ajustes de análisis» del pie de página. Tras el rechazo cesan las nuevas solicitudes de análisis. Los datos ya transmitidos al servicio y las cookies que este haya instalado no desaparecen automáticamente con una pulsación: su eliminación se examina atendiendo a los fundamentos de tratamiento aplicables y las condiciones del servicio. Las cookies y los registros locales pueden eliminarse mediante el navegador. Eliminar el registro de elección puede generar una nueva solicitud de configuración en la siguiente visita.
6.8. Los formularios operativos del servidor utilizan la cookie de sesión FORMSESSID para protegerse frente a envíos falsificados. Es una cookie técnica necesaria con los atributos HttpOnly, SameSite=Lax y Secure bajo HTTPS; permanece vigente hasta terminar la sesión del navegador. El token de protección de un solo uso del formulario tiene una vigencia máxima de 3600 segundos. Bloquear las cookies necesarias puede impedir el envío del formulario por servidor y la confirmación del ajuste. Su finalidad no está relacionada con publicidad ni con el análisis del comportamiento.
6.9. La aplicación no guarda los datos introducidos en los formularios en su propio almacenamiento local. Los adjuntos temporales del formulario operativo solo se utilizan para preparar el mensaje y se eliminan tras el intento de envío; las copias de correo se tratan según los plazos de la sección 7. En la versión estática, los borradores y archivos descargados permanecen en el dispositivo del visitante. Que el navegador o el programa de correo guarden los campos cumplimentados depende de sus ajustes.
6.10. Los servicios de correo utilizados garantizan la entrega y conservación de los mensajes. Si participa un encargado del tratamiento, se aplican las condiciones correspondientes del encargo. El entorno de alojamiento puede mantener sus propios registros técnicos de conexiones para entregar páginas, garantizar el funcionamiento y la seguridad; sus plazos se determinan por sus ajustes y no se equiparan automáticamente a los plazos de los registros de la aplicación indicados a continuación.
7. Plazos de conservación y supresión
7.1. Los datos de consultas que no hayan dado lugar a un contrato, incluida la correspondencia de correo y los adjuntos, se conservan durante el tiempo necesario para examinarlas, con un máximo de 90 días naturales desde el último mensaje sustantivo o conversación telefónica. Si no hubo interacción posterior, desde la fecha de la consulta. Una vez alcanzada la finalidad o agotado el plazo, los datos se eliminan si no existe un fundamento jurídico independiente para seguir conservándolos.
7.2. Los documentos contractuales, contables y de pago necesarios se conservan durante los plazos obligatorios correspondientes. Los materiales para proteger derechos se conservan en la medida necesaria con fundamento independiente. Esto no autoriza conservar documentos o copias excesivos.
7.3. La suscripción y los datos del envío se tratan hasta la terminación de la suscripción, la retirada o el vencimiento de ambos consentimientos, con un máximo de tres años desde el registro. Tras la baja, la suscripción pasa a estar inactiva. La información mínima sobre consentimientos publicitarios, estado y baja se conserva hasta tres años después de terminar la suscripción con fundamento independiente para cumplir la baja y acreditar la legalidad de la interacción; no se utiliza para reanudar la publicidad.
7.4. El registro mínimo de la consulta en el servidor, sin texto ni archivos, se conserva durante un máximo de 90 días desde su registro. Los datos técnicos del envío por servidor de la suscripción y la baja —dirección IP, User-Agent, idioma y tiempos— se conservan durante un máximo de 30 días desde el acontecimiento correspondiente y después se eliminan del registro durante el mantenimiento programado. Estos plazos no determinan los de los registros generales del alojamiento ni de la infraestructura de correo.
7.5. Los registros mínimos de servidor de la elección de análisis —autorización o rechazo, identificador, fecha y hora, versión y dirección del documento— se conservan durante un máximo de tres años desde el registro de la elección. No incluyen dirección IP, User-Agent, contactos ni contenido de la consulta. Ese registro sirve para acreditar y aplicar la elección, no para analizar el comportamiento. Su plazo de conservación no prolonga la autorización para iniciar el contador: la propia autorización tiene una vigencia máxima de 180 días.
7.6. El mantenimiento programado elimina los registros caducados y las instantáneas técnicas de la aplicación. El Responsable elimina la correspondencia sustantiva y los adjuntos de los sistemas de correo según el plazo del apartado 7.1; el mantenimiento de archivos de la aplicación no vacía automáticamente los buzones. Los documentos contractuales y contables obligatorios se conservan con fundamento independiente aplicable. El cese del tratamiento y la destrucción por haberse alcanzado la finalidad, por retirada o por detectar una infracción se realizan mediante el procedimiento establecido.
8. Derechos y solicitudes del interesado
8.1. El interesado tiene derecho a recibir información sobre el tratamiento, exigir la rectificación, el bloqueo o la destrucción de datos cuando existan los fundamentos correspondientes, retirar el consentimiento y recurrir las actuaciones del Responsable ante la autoridad competente o un tribunal. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento anterior ni pone fin al que cuente con otro fundamento independiente.
8.2. Las solicitudes se envían al email o a la dirección postal de la sección 1. Para relacionarlas con la consulta, indique los contactos utilizados, la fecha aproximada y el contenido de la petición. El Responsable puede solicitar la información necesaria para verificar al solicitante; no se piden datos identificativos excesivos.
9. Protección de datos y cambios de la Política
9.1. El Responsable aplica las medidas organizativas y técnicas necesarias para limitar el acceso, proteger la confidencialidad, impedir usos ilícitos y cumplir los plazos de conservación. Los materiales confidenciales se entregan por un medio acordado antes de su entrega.
9.2. La versión vigente se publica en esta página. Modificar la Política no amplía automáticamente un consentimiento anterior ni sustituye la obtención de uno nuevo cuando sea necesario para un nuevo tratamiento.