الحالة الحالية: أُعدت Yandex Metrica على himik.moscow. ولا تُحمَّل مكتبة العداد ولا تُرسل طلبات التحليل إلا بعد موافقة مستقلة سارية من الزائر. والتحليلات معطلة قبل الموافقة وبعد الرفض. كما أن Webvisor وخرائط النقر معطلان.
النسخة رقم 3 بتاريخ 23.10.2026. المعرّف: 2026-10-23-himik-analytics-2.
1. أحكام عامة وبيانات المتحكم
1.1. المشغل هو Individual Entrepreneur Andrei Viktorovich Svirin، رقم التعريف الضريبي 772872317733، ورقم القيد الحكومي لرائد الأعمال الفردي 322774600176722. العنوان البريدي: 117647، موسكو، ص.ب. 15. الهاتف: +7 965 751-25-80. الطلبات المتعلقة بالبيانات الشخصية: zapros@himik.moscow.
1.2. تحدد السياسة أغراض معالجة البيانات الشخصية وأسسها ونطاقها وإجراءاتها ومددها عند استخدام الموقع https://himik.moscow/ والنظر في الطلبات وإبرام العقود وتنفيذها. وتُستخدم المصطلحات بالمعاني الواردة في القانون الاتحادي المؤرخ 27.07.2006 رقم 152-FZ «بشأن البيانات الشخصية».
2. المبادئ والأسس
2.1. تقتصر المعالجة على أغراض محددة ومشروعة ومقررة مسبقًا. ويجب أن يتناسب نطاق البيانات مع الغرض؛ ولا تجوز المعالجة المفرطة أو الاستخدام لأغراض غير متوافقة. ويطبق المشغل موافقة صاحب البيانات، أو أسس إبرام العقد وتنفيذه، أو الوفاء بالواجبات القانونية، أو أساسًا قانونيًا مستقلًا آخر قابلًا للتطبيق.
2.2. تُقدَّم موافقة الطلب منفصلة عن الموافقة على الإعلانات ومعالجة بيانات المراسلات. ولا يجيز إرسال الطلب وزيارة الموقع وحدهما الإعلانات أو التحليلات الاختيارية. ولا تحل الموافقة على بيانات مقدم الطلب محل الأساس المشروع لمعالجة بيانات أشخاص آخرين.
3. الطلبات وعمل النموذج
3.1. تُستخدم للنظر في الطلب وتوضيح المهمة وإعداد الرد المعلومات المقدمة: الاسم والهاتف أو البريد الإلكتروني والموضوع ومعلومات الموضوع محل الدراسة والمواد المقدمة ونص الطلب والوثائق والصور والمراسلات اللاحقة المتعلقة به. وتُقيَّم كفاية المواد وضرورتها وفق المهمة. احذفوا المعلومات غير المتعلقة بالدراسة.
3.2. في الموقع الرئيسي himik.moscow، يرسل النموذج الطلب والمرفقات المختارة إلى معالج الخادم، الذي ينقلها إلى zapros@himik.moscow بواسطة إرسال البريد من الخادم. وتُعرض نتيجة الإرسال التقني للزائر. ولا يعني تسليم الرسالة إلى النظام البريدي تأكيد الوصول إلى صندوق الوارد أو قبول الطلب؛ فشروط العمل يُتفق عليها بصورة مستقلة. وفي النسخة الثابتة للمعاينة، يجهز النموذج بدل الإرسال من الخادم رسالة بريدية أو مسودة .eml قابلة للتنزيل؛ ويراجعها الزائر ويرسلها بنفسه.
3.3. يتطلب الطلب علامة موافقة مستقلة على معالجة البيانات، بالنسخة 2026-10-23-himik-1. وعند اختيار ملفات، يُؤكد بصورة مستقلة قبول شروط إرسال المواد. ويمكن اختيار حتى 10 ملفات، كل منها حتى 10 ميغابايت، وبإجمالي حتى 15 ميغابايت؛ وتُرفض الملفات الفارغة. وفي النسخة التشغيلية، يقبل الخادم الملفات المتحقق منها مؤقتًا لإنشاء الرسالة؛ وبعد محاولة الإرسال، تُحذف النسخ المؤقتة. ولا ينشئ التطبيق أرشيفًا عامًا دائمًا لهذه الملفات، ولا يحفظ نص الطلب في سجل الموافقات.
3.4. عند الإرسال من الخادم، تتضمن الرسالة إلى المشغل عنوان IP للاتصال المباشر، ومعلومات المتصفح والجهاز المرسلة من المتصفح (User-Agent)، ولغة المتصفح (Accept-Language)، والوقت التقريبي لملء الصفحة الحالية وفق بيانات المتصفح، والوقت المنقضي منذ إصدار رمز النموذج المحمي وفق ساعة الخادم. وتُستخدم هذه المعلومات للتحقق من ظروف الطلب والأعطال التقنية وعمليات الإرسال غير المشروعة؛ ولا تثبت هوية المرسل أو مدة زيارة الموقع كاملة. ويتضمن السجل الأدنى المستقل للطلب بريد الاتصال أو الهاتف ونوع النموذج وعنوان الصفحة وتاريخ الخادم ووقته ومعرّف الطلب ومعلومات الموافقة ونسخة شروط المواد. ولا يُحفظ في هذا السجل النص أو محتويات المرفقات وأسماؤها أو عنوان IP أو User-Agent. وفي النسخة الثابتة للمعاينة، تُجهز الرسالة محليًا دون إضافة بيانات الخادم المذكورة.
3.5. تُستخدم المواد للنظر في المهمة والاتفاق على الدراسة وإعداد الرد. ولا يجيز نقلها الأولي نشرها أو استخدامها للإعلانات أو إرسالها إلى التحليلات. وللتواصل الأول، قدموا وصف المهمة والوثائق والصور. ويُتفق على شروط نقل العينات المادية بصورة مستقلة قبل إرسالها.
4. العقد والالتزامات وحماية الحقوق
4.1. عند إبرام العقد، تُعالج البيانات اللازمة للاتفاق على التكليف والدراسة والتسويات المالية وتبادل الوثائق وتسليم النتيجة. ويقتصر نطاقها على ما يلزم للإجراء المعين. ولا تُطلب بيانات جواز السفر أو غيرها من بيانات التعريف إلا عند ضرورتها لإعداد الوثيقة المعنية أو تنفيذ واجب مقرر.
4.2. تُعالج بيانات الممثل ووثائق إثبات صلاحياته في نطاق التعامل من خلاله. ولا تُدرس بيانات الغير في المواد إلا عند وجود أساس قانوني مستقل. ولا يجيز العقد مع مقدم الطلب معالجة أي بيانات لأشخاص آخرين دون قيد.
4.3. تُنفذ المعالجة للمحاسبة والتسويات المالية وتنفيذ الطلبات المشروعة والنظر في الشكاوى وحماية الحقوق على الأساس المستقل المناسب وبالقدر اللازم. ولا تُحذف الوثائق الإلزامية لمجرد سحب الموافقة إذا بقي أساس آخر قابل للتطبيق لحفظها.
5. الاشتراك ورفض المراسلات
5.1. الاشتراك منفصل عن الطلب المتعلق بالدراسة. ويتطلب علامتين مستقلتين غير محددتين مسبقًا: الموافقة على تلقي الإعلانات والموافقة على معالجة بيانات المراسلات. وتُستخدم بيانات البريد الإلكتروني ومعرّف الاشتراك وحالته وتاريخ التسجيل ومعلومات نسختي الموافقتين. وفي النسخة التشغيلية، يسجل الخادم الاشتراك وظروف الإرسال؛ وفي النسخة الثابتة للمعاينة، لا يفعل النموذج سوى تجهيز رسالة يجب إرسالها بأنفسكم. ولا تُستخدم بيانات العنوان ونص الطلب ومرفقات النموذج الرئيسي تلقائيًا للإعلانات.
5.2. في الموقع التشغيلي، يُسجل الاشتراك بعد نجاح التحقق من النموذج المنفصل والموافقتين. وفي النسخة الثابتة، يُنظر في الطلب بعد تلقي الرسالة المرسلة ذاتيًا؛ ولا يسجل تجهيز المسودة أو نسخها أو تنزيلها اشتراكًا. وتسري الموافقة لمدة لا تتجاوز ثلاث سنوات من تاريخ التعبير عنها ما لم تُسحب قبل ذلك؛ ولا تمدد مشاهدة الرسائل المدة.
5.3. يمكن إرسال الرفض إلى zapros@himik.moscow أو عبر صفحة إلغاء الاشتراك. ولا يتطلب موافقات إعلانية، ويعني في الوقت نفسه رفض الإعلانات وسحب الموافقة على معالجة بيانات المراسلات. وفي النسخة التشغيلية، يضع الخادم الاشتراك فور معالجة النموذج في الحالة غير النشطة. وفي النسخة الثابتة، تُجهز رسالة يجب إرسالها، لأن المسودة وحدها لا توصل الطلب إلى المشغل. وتتوقف المعالجة الإعلانية اللاحقة وإرسال الرسائل بعد تلقي الرفض وفق الإجراءات المقررة.
6. الوسائل التقنية والتحليلات والأطراف المستعان بها
6.1. تُستخدم Yandex Metrica لتحليل الزيارات مع عداد مستقل للموقع. ولا تُحمَّل مكتبة العداد إلا بعد موافقة مستقلة من الزائر، وعلى النطاقين himik.moscow وwww.himik.moscow فقط. ولا يُشغل العداد في صفحات /legal/ و/rassylka/otpiska/. والتحليلات معطلة على عناوين المعاينة التقنية.
6.2. الغرض هو تقييم الزيارات ومصادر الإحالة واستخدام الصفحات وسهولة استخدام الموقع. وقد تعالج Metrica عنوان IP وتاريخ الطلب ووقته والمعلومات التقنية للمتصفح ونظام التشغيل والشاشة ومعرّفات المتصفح والزيارة ومعلومات الصفحة المعروضة ومصدر الإحالة. وتقتصر العناوين التي يرسلها التطبيق صراحة على البروتوكول والنطاق ومسار الصفحة؛ وتُستبعد معاملات الاستعلام وجزء العنوان.
6.3. لا تُرسل ضمن معاملات التحليل محتويات النماذج والاسم ومعلومات الاتصال ونص الطلب ومعلومات الملفات والأسئلة المختارة وعبارات البحث. وخاصية Webvisor وخرائط النقر وتتبع الروابط الخارجية وجزء العنوان معطلة. ولا يرسل التطبيق عناوين الصفحات إلى العداد، ولا تُرسل أحداث إضافية عن الإجراءات داخل النماذج، كما أن Yandex Tag Manager معطل. ولا تُستخدم التحليلات لتحديد هوية العميل أو اختيار محتوى الدراسة.
6.4. متلقي بيانات التحليل هو شركة «YANDEX» ذات المسؤولية المحدودة، التي توفر خدمة Yandex Metrica. ويُنظم عمل الخدمة بموجب شروط استخدام Metrica و سياسة خصوصية Yandex. وقد تستخدم الخدمة ملفات تعريف الارتباط وسجلات التخزين المحلي لإحصاء الزيارات؛ وترد أنواعها ومددها في الوثائق الرسمية. وليست مدة سريان الاختيار على موقعنا مدة حفظ كل ملف تعريف ارتباط أو جميع البيانات في بنية الخدمة.
6.5. تُعبَّر الموافقة بزر مستقل بعنوان «السماح بالتحليلات» في لوحة الإعدادات. ويحفظ زر «دون تحليلات» الرفض. ولا يمثل إغلاق اللوحة أو مواصلة التصفح أو تقديم طلب أو الاشتراك موافقة. ولا يحد الرفض الوصول إلى الصفحات والنماذج. وترد الشروط المفصلة في الموافقة على التحليلات، النسخة 2026-10-23-himik-analytics-2.
6.6. يُحفظ الاختيار لمدة 180 يومًا في سجل التخزين المحلي himik-analytics-choice-v1، ويؤكده الخادم في الموقع التشغيلي أيضًا مع ملف تعريف ارتباط موقّع باسم himik_analytics_choice. ويتضمن السجل الإذن أو الرفض ونسخة الوثيقة ووقت انتهاء السريان. ويخدم ملف تعريف الارتباط تطبيق الاختيار، ويحمل خصائص HttpOnly وSameSite=Lax وSecure عند استخدام HTTPS. ولا يتضمن نصوص الطلبات. ويُطبق الاختيار الساري في الزيارات التالية؛ ولا يمدد تحديث الصفحة المدة ولا يتطلب علامة جديدة عند كل تحديث. وإذا لم يوجد إذن أو انتهى أو تعذر التحقق منه، تبقى التحليلات معطلة.
6.7. يمكن تغيير القرار أو سحب الموافقة بزر «إعدادات التحليلات» في التذييل. وبعد الرفض، تتوقف طلبات التحليل الجديدة. ولا تختفي البيانات التي سبق إرسالها إلى الخدمة وملفات تعريف الارتباط التي وضعتها تلقائيًا بضغطة واحدة؛ بل تُبحث مسائل حذفها مع مراعاة أسس المعالجة وشروط الخدمة القابلة للتطبيق. ويمكن حذف ملفات تعريف الارتباط والسجلات المحلية بواسطة المتصفح. وقد يؤدي حذف سجل الاختيار إلى طلب الإعداد مجددًا عند الزيارة التالية.
6.8. تستخدم نماذج الخادم التشغيلية ملف تعريف ارتباط للجلسة باسم FORMSESSID للحماية من الإرسال المزور. وهو ملف تقني ضروري بخصائص HttpOnly وSameSite=Lax وSecure عند استخدام HTTPS؛ ويسري حتى انتهاء جلسة المتصفح. ولا تتجاوز مدة سريان رمز حماية النموذج أحادي الاستخدام 3600 ثانية. وقد يعيق حظر ملفات تعريف الارتباط الضرورية إرسال النموذج إلى الخادم وتأكيد الإعداد. ولا ترتبط وظيفتها بالإعلانات أو التحليل السلوكي.
6.9. لا يحفظ التطبيق بيانات النماذج المدخلة في تخزينه المحلي الخاص. ولا تُستخدم مرفقات النموذج التشغيلي المؤقتة إلا لإنشاء الرسالة، ثم تُحذف بعد محاولة الإرسال؛ وتُعالج النسخ البريدية وفق مدد القسم 7. وفي النسخة الثابتة، تبقى المسودات والملفات المنزلة على جهاز الزائر. ويتحدد حفظ المدخلات بواسطة المتصفح أو برنامج البريد نفسه وفق إعداداتهما.
6.10. تضمن الخدمات البريدية المستخدمة تسليم الرسائل وحفظها. وعند الاستعانة بمعالج، تُطبق شروط التكليف بالمعالجة المناسبة. وقد تحتفظ بيئة الاستضافة بسجلات تقنية خاصة للاتصالات لتسليم الصفحات والتشغيل والأمن؛ وتحدد إعداداتها مدد هذه السجلات، ولا تُساوى تلقائيًا بمدد سجلات التطبيق المبينة أدناه.
7. مدد الحفظ والحذف
7.1. تُحفظ بيانات الطلبات التي لم يُبرم بشأنها عقد، بما فيها المراسلات البريدية والمرفقات، للمدة اللازمة للنظر فيها، على ألا تتجاوز 90 يومًا تقويميًا من آخر رسالة موضوعية أو مكالمة هاتفية. وإذا لم يتواصل التعامل، فتبدأ المدة من تاريخ الطلب. وبعد تحقيق الغرض أو انتهاء المدة، تُحذف البيانات ما لم يوجد أساس قانوني مستقل لمواصلة حفظها.
7.2. تُحفظ الوثائق التعاقدية والمحاسبية ووثائق التسويات اللازمة وفق المدد الإلزامية ذات الصلة. وتُحفظ مواد حماية الحقوق بالقدر اللازم وعلى أساس مستقل. ولا يجيز ذلك حفظ وثائق أو نسخ زائدة عن الحاجة.
7.3. تُعالج بيانات الاشتراك والمراسلات حتى انتهاء الاشتراك أو السحب أو انقضاء مدة الموافقتين، على ألا تتجاوز ثلاث سنوات من تاريخ التسجيل. وبعد الرفض، يصبح الاشتراك غير نشط. وتُحفظ المعلومات الدنيا عن الموافقات الإعلانية والحالة والرفض لمدة تصل إلى ثلاث سنوات بعد انتهاء الاشتراك، على أساس مستقل لتنفيذ الرفض وإثبات مشروعية التعامل؛ ولا تُستخدم لاستئناف الإعلانات.
7.4. يُحفظ السجل الأدنى للطلب على الخادم، دون النص والملفات، لمدة لا تتجاوز 90 يومًا من التسجيل. وتُحفظ بيانات الإرسال من الخادم للاشتراك والرفض التقنية — عنوان IP وUser-Agent واللغة والتوقيتات — لمدة لا تتجاوز 30 يومًا من الحدث المعني، ثم تُحذف من السجل أثناء الصيانة الدورية. ولا تحدد هذه المدد مدد السجلات العامة للاستضافة والبنية البريدية.
7.5. تُحفظ سجلات اختيار التحليلات الدنيا على الخادم — الإذن أو الرفض، والمعرّف، والتاريخ والوقت، ونسخة الوثيقة وعنوانها — لمدة لا تتجاوز ثلاث سنوات من تسجيل الاختيار. ولا تتضمن هذه السجلات عنوان IP أو User-Agent أو معلومات الاتصال أو محتوى الطلب. ويخدم السجل تأكيد الاختيار وتطبيقه، لا التحليل السلوكي. ولا تمدد مدة حفظه إذن تشغيل العداد: فالإذن نفسه لا يسري لأكثر من 180 يومًا.
7.6. تحذف الصيانة الدورية السجلات المنتهية واللقطات التقنية للتطبيق. وينفذ المشغل حذف المراسلات الموضوعية والمرفقات من الأنظمة البريدية وفق مدة البند 7.1؛ ولا تُفرغ صيانة ملفات التطبيق صناديق البريد تلقائيًا. وتُحفظ الوثائق التعاقدية والمحاسبية الإلزامية على أساس مستقل قابل للتطبيق. ويُنفذ وقف المعالجة والإتلاف عند تحقيق الغرض أو السحب أو اكتشاف مخالفة وفق الإجراءات المقررة.
8. حقوق صاحب البيانات وطلباته
8.1. يحق لصاحب البيانات الحصول على معلومات عن المعالجة، وطلب تصحيح البيانات أو حجبها أو إتلافها عند وجود الأسس المناسبة، وسحب الموافقة، والطعن في تصرفات المشغل أمام الجهة المختصة أو المحكمة. ولا يؤثر السحب في مشروعية المعالجة السابقة، ولا يوقف المعالجة التي يوجد لها أساس مستقل آخر.
8.2. تُرسل الطلبات إلى البريد الإلكتروني أو العنوان البريدي في القسم 1. ولربطها بطلب سابق، اذكروا معلومات الاتصال المستخدمة والتاريخ التقريبي ومضمون المطلوب. ويحق للمشغل طلب المعلومات اللازمة لتأكيد هوية مقدم الطلب؛ ولا تُطلب بيانات تعريفية زائدة عن الحاجة.
9. حماية البيانات وتغيير السياسة
9.1. يطبق المشغل التدابير التنظيمية والتقنية اللازمة لتقييد الوصول وحماية السرية ومنع الاستخدام غير المشروع والالتزام بمدد الحفظ. وتُنقل المواد السرية بالطريقة المتفق عليها قبل نقلها.
9.2. تُنشر النسخة الحالية في هذه الصفحة. ولا يوسع تغيير السياسة تلقائيًا موافقة سابقة، ولا يحل محل الحصول على موافقة جديدة عندما تكون لازمة لمعالجة جديدة.